Miten pyytää korvausta Cabify-kisasta
Käyttäjien, joilla on ongelmia sovelluksessa, valvonta voi pyytää kilpailun palautusta. Tätä menettelyä ei toistaiseksi tee iPhone-sovellus (iOS) ja Android-älypuhelimet, toisin kuin kilpailija Uber. Ongelman ratkaisemiseksi on välttämätöntä käyttää palvelun verkkosivustoa selaimen avulla ja estää hakemuksen analysointimuoto.
Katsauskauden jälkeen yhtiö lähettää sähköpostiviestin palautuksen vahvistamiseksi - joka riippuu verkkosivuilla olevasta lomakkeesta esitetystä tapauksesta. Seuraavassa opetusohjelmassa on vaiheittainen opas Cabify-kilpa-palautuksen pyytämisestä.
Kuinka saada alennuskoodeja Uber, Cabify ja 99POP
Kysymyksiä ja vastauksia Cabifyin dynaamisesta hinnasta
Vaihe 1. Avaa verkkoselaimesi ja siirry linkkiin (help.cabify.com/hc/en-us/requests/new). Napauta näytöllä olevaa lomaketta koskettamalla "Kyselysi" -kohdan vieressä olevaa nuolikuvaketta.
Tarkista kyselyvaihtoehdot Cabify-ohjeiden lomakkeista verkossa
Vaihe 2. Syötä ensimmäinen syy ottaa yhteyttä Cabify-tukeen.
Toiminta, jolla yksityiskohtaisesti selvitetään Cabify-ohjeet lomakkeessa verkossa
Vaihe 3. Lisää sähköpostiosoitteesi, kerro, mitä haluat yhteystiedolla (palautus) ja määritä kuvaus kuvauksessa.
Tärkeitä vaihtoehtoja, kun täytät Cabifyn web-tuen ohjeen
Vaihe 4. Anna maa, kaupunki ja napauta "Ongelma" -kohdan vieressä olevaa nuolta.
Mahdollisuus tarkistaa ongelma Cabify-verkkosivun ohjemuodossa
Vaihe 5. Napsauta "Maksut, hinnat ja kuitit" -vaihtoehtoa.
Cabify-ohjeessa olevien ongelmatyyppien vaihtoehtojen käyttäminen verkossa
Vaihe 6. Napsauta "Maksut" -vaihtoehtoa tai muuta sellaista, joka sopii parhaiten ongelman kanssa.
Mahdollisuus asettaa ongelmatyyppiä, kun pyydetään kilpailun palautusta Cabify-ohjeessa verkossa
Vaihe 7. Voit lopettaa tämän vaiheen valitsemalla jonkin ongelman määrittävistä vaihtoehdoista.
Toimenpide määritellä ongelma, joka johti Cabify-kilpailun palautushakemukseen
Vaihe 8. Tee tulostus mobiililaitteelle näyttääksesi palautuspyynnön kilpailun. Tämä kuvakaappaus olisi liitettävä "Lisää tiedosto" -kohtaan. Voit lopettaa tilauksen napsauttamalla Lähetä.
Mahdollisuus lähettää lomake, jossa on palautuspyyntö, Cabifyin web-ohjeen sivustolla
Cabify-tuen sähköpostiviesti lähetetään vahvistuksen vahvistamiseksi tai palauttamisen kieltämiseksi. Pysy viritettynä postilaatikkoosi ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman pian.
Cabify vs. Uber: Mikä on Brasilian paras? Et voi vastata tähän aiheeseen
